Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Primebahis Kuponum Haksız Yere Yatmış Ve Kazancım Görülmüyor

27 Ocak 20:44289
Tarkan'ın Teşekkür Mesajı
Mailden dönüş sağladılar. Teşekkürler. Problem kalmadı.

Primebahis üzerinden yaptığım bahiste ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponum tuttuğu halde önce mavi tık ile onay veriliyor, ardından sistemde kuponum “tutmadı” ve “yattı” olarak gösteriliyor. İlk yarı 109.5 üst oynadığım maç 110 sayı ile bitmesine rağmen kuponum nedense yattı olarak işaretleniyor ve bu durumun nedenini hiçbir şekilde anlayamıyorum.

Hem sistemdeki bu çelişkili görüntü hem de kazandığım kuponun haksız yere yatmış gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Bu konuda detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve kuponumun tekrar incelenerek hak ettiğim kazancın hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili temsilciden acil dönüş bekliyorum.

Kişisel verilerin korunması kapsamında kimlik ve benzeri kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

28 Ocak 12:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..

Tarkan
28 Ocak 21:44

Mailden dönüş sağladılar. Teşekkürler. Problem kalmadı.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Primebahis Kazanan Kuponum Kayıp Gösterildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

6 Aralık 2025 20:57413

"Kupon numaramı ilettim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Primebahis’te Maç Sonuçları Ve Canlı Bahislerde Şeffaflık Sorunu Mağduriyet Yaratıyor!

6 Aralık 2025 20:57348

"Firmanın sorunlara anlık dönüş yapması güzel. Teşekkürler."