Primebahis Kupon Sonuçlandırma Sürecindeki Gecikme ve Açıklama Eksikliği

Primebahis üzerinden oynadığım kuponda yer alan tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmesine rağmen, kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bugüne kadar aynı sitede herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım, bu yüzden başta sistemsel kısa süreli bir gecikme olabileceğini düşündüm.

Maçlardan birinde kavga, maçın durması, iptal olması gibi bir durum yaşanmış olabileceğini de ihtimal olarak değerlendirdim ve arama motorlarından tüm maçları tek tek kontrol ettim. Ancak maçlarla ilgili hiçbir olağanüstü durum veya resmi bir problem görünmüyor. Buna rağmen kuponum hâlâ sonuçlanmadığı için sitenin işlem sürelerini ve çalışma şeklini anlamakta güçlük çekiyorum.

Kuponumla ilgili bu gereksiz gecikmenin giderilmesini, kuponun bir an önce neticelendirilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.