Primebahis Hesabım Silinmedi Ve SMS Bildirimleri Kesilmiyor

Primebahis’teki üyeliğimin kalıcı olarak kapatılması için defalarca başvuruda bulunmama rağmen hesabım hâlâ silinmedi ve tarafıma SMS gönderimi durdurulmadı. Tarihini hatırlamasam da uzun süredir site içi canlı destek ve mail üzerinden üyeliğimin tamamen kapatılması için talepte bulunuyorum. Canlı destekte her seferinde talebimin alındığı, işlemin yapılacağı söyleniyor ama hiçbir şekilde sonuçlanmıyor, SMS’ler gelmeye devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı hale geldi.

Yaklaşık iki ay önce de yine hesap silme talebiyle başvuru yaptım. Daha önce açmış olduğum şikayet üzerine site tarafından telefonla arandım ve hesabımın silineceği, ancak bunun karşılığında Şikayetvar’daki şikayetimi geri çekmem gerektiği söylendi. Buna rağmen hesap silme işlemi yapılmadı, üstelik “kapatma bonusu yükleyelim” gibi vaatlerle oyalanmaya devam edildim. Herhangi bir borç, ücret talebi olmadı, sadece şikayetimi geri çekmem konusunda baskı yapıldı.

Artık Primebahis’ten net ve geri dönüşü olmayan bir çözüm istiyorum. Üyeliğimin hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve tarafıma gönderilen tüm SMS ve benzeri bilgilendirme/teklif mesajlarının derhal ve tamamen durdurulmasını talep ediyorum.