Primebahis Free Spin Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlde Haklarım Hesaba Yansımıyor
Primebahis in düzenlediği Free spin kampanyasına yatırım yaparak katıldım ve kampanya şartlarında yazan tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya detaylarında Free spinlerin otomatik olarak hesaba tanımlanacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde yoğunluk olduğu söylenip daha sonra tekrar bağlanmam istendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım ve hesabıma tanımlama yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getiren kullanıcılara haklarının eksiksiz ve zamanında verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Free spin hakkımın kampanya şartlarına uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Kampanya koşullarını tamamlamama rağmen Free spinlerin verilmemesi durumu için oluşturduğum kayıt incelendi gerekli düzeltme yapılarak haklarım aktif edildi destek veren ekibe teşekkürler
