to read complaints and reviews, or file yours.Primebahis Çekiliş Ödüllerim Hesaba Tanımlanmadı
Primebahis’in yılbaşına kadar devam eden, yatırım sonrası alınan biletlerle ilgili yılbaşı çekilişi kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında toplam 617 bilet hakkım oluştu ve çekiliş sonucunda 3 biletimin kazandığı tarafıma bildirildi. Ancak bu 3 kazanan biletin sadece 1 tanesinin ödülü hesabıma tanımlandı, diğer kazanan biletlerin ödülleri hiçbir şekilde verilmedi.
Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, ödüllerin otomatik tanımlandığını, manuel müdahale olmadığını söyleyip konuyla ilgilenmediler ve herhangi bir düzeltme yapmadılar. Kazanan biletlerimin sistem tarafından keyfi şekilde silindiğini veya yok sayıldığını düşünüyorum ve kazandığım halde Bonus alamadığım için mağdur edildim.
Kazanan 3 biletimin tamamına ait ödüllerin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kaç gün geçti iletişime bile geçmediler işte bu kadar ilgili bir firma, gerçekten yatırdığımız paradan ziyade sitede harcadığımız zamana yazık
Hatta anlık olarak sitedeki hesabıma girdim 3 kazanan biletim 4 kazanan olarak güncellenmiş ama Herhangi bir bakiye yine eklenmedi
