Prime Video müşteri hizmetleri telefon numarası

Mayıs 2025 tarihinden bu yana her ay kredi kartımla 49,90 TL ödeyerek Amazon Prime Video hizmetini kullanmaya çalışıyorum; ancak Android TV üzerinden hizmete erişemiyorum. Ödemelerim başarıyla çekilmesine rağmen üyeliğim aktif görünmüyor ve bu nedenle Prime Video içeriklerinden faydalanamıyorum. So...

30.01.2026 günü saat 18:30 ile 18:45 arasında Toshiba marka televizyonum üzerinden Amazon Prime Video uygulamasına üye olmaya çalıştım. TV’de çıkan QR kodunu okutarak Android telefonumdan Amazon Prime Video internet sitesine yönlendirildim. İlk 1 ay ücretsiz, sonraki aylar 69,90 TL olacak şekilde üy...

Amazon Prime Video bireysel aboneliğimle ilgili bugün İstanbul’da yaşadığım bir müşteri hizmetleri sürecinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefon numaramı değiştirmek istedim, ancak üyelik başlangıç ayı ve gününü bilmediğim için bu işlemi gerçekleştiremedim. Sistemde başka bir kimlik d...

Amazon Prime video hesabıma eski telefon numaramla kayıt olduğum için ve eski telefon numaramı kullanmadığım için e postamı da kaydetmediğim için giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu eski telefon numarama kod gönderiyor. Müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. Banka hesabımdan aktif bi...

Prime Video üyeliğim vardı ve abonelikte almıştım, fakat hesabım anlamadığım bir şekilde kilitlendi ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri telefon numarası yok. Aboneliğimi de iptal edemiyorum. Bu konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum. En azından aboneliğim iptal edilsin.

Amazon Prime Video, 1 aylık ücretsiz reklamı adı altında ücret kesiyor. Üye olduktan 1 hafta sonra ay dolmadan üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret kesti. Ancak üyeliğimi Premium olarak güncellemedikleri için hiçbir şey izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istiyorum ama telefon numa...