Hesabımda Haksız Anket Engellemesi Ve Kullanılamayan 10 USD Ödül

Prime Opinion adlı anket sitesini kullanırken 3 Ağustos’tan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem bir anda hesabıma “Anketleri yanıtların kalitesiyle ilgili ankete katılamazsın” şeklinde bir uyarı vererek artık hiçbir ankete katılamayacağımı söylüyor. Ekranda sadece puan kullanabileceğim yazıyor ancak hesabımda görünen 10 USD’lik ödül bakiyemi de hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Site içinde iletişim bölümünden dünden beri defalarca kez durumu detaylı şekilde yazarak destek talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem anketlere erişimim engellenmiş durumda hem de kazandığım 10 USD Visa kart ödülümü kullanamıyorum.

Hesabımın incelemeye alınmasını, haksız yere konulan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımda gözüken 10 USD ödülümün tarafıma eksiksiz olarak kullandırılmasını veya ödenmesini talep ediyorum.