Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonucu Mağduriyet Ve İade Talebi


Instagram’daki Prime Market E-Ticaret reklamlarından görüp Venandin marka araç oto süpürgesi siparişi verdim. Ancak 12.08.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5663*******51) ile bana bambaşka, 3 in 1 Vacuum Cleaner marka ve modelinde, reklamda gösterilenle hiçbir alakası olmayan bir ürün gönderildi. Üstelik ürünün çekim gücü de çok düşük ve beklentilerimi hiç karşılamıyor.
Sipariş verirken veya sonrasında firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım. Ürünü bugün teslim aldım ve şu ana kadar başka bir işlem yapmadım. 600 TL tutarındaki ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.






















