Prima Aktif Bebek 6 Numaralı Bezde Şiddetli Alerjik Cilt Reaksiyonu

Uzun süredir kullandığımız Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezinin, 6061001101 lot numaralı son aldığımız paketini kullanmaya başladıktan sonra kızımın bez bölgesinde önce küçük, yoğun kaşıntılı kızarıklıklar oluştu. Başlangıçta hafif olan bu döküntü, yaklaşık 10 günlük süreçte belirgin şekilde yayıldı ve kızarıklık gözle görülür şekilde arttı.

Çocuğumuzu doktora götürdüğümüzde muayene sonucunda bu döküntünün alerjik ya da temas kaynaklı olduğu, mantar enfeksiyonu olmadığı ifade edildi. Doktor tarafından Hametan krem, Belogent krem ve Pucicort krem içeren bir tedavi planlandı ve bir hafta sonra kontrol önerildi.

Daha önce aynı ürünü uzun süre sorunsuz kullanmamıza rağmen, bu döküntünün özellikle Prima Aktif Bebek 6 numara bezin temas ettiği bölgede başlaması ve ürün kullanılmaya devam ettikçe giderek artması nedeniyle, üründen ve özellikle bu üretim lotundan ciddi şekilde şüphe duyuyoruz. Kızımın cildinde bu tür bir reaksiyon oluşması bizi ebeveyn olarak hem sağlık hem de ürünlerinize olan güven açısından ciddi anlamda endişelendirmiş durumda.

Ürünün ambalajını ve üzerindeki üretim/parti bilgilerini firmaya iletebilirim. Bu nedenle ilgili ürün içeriğinin, 6061001101 üretim partisinin ve olası bir kalite ya da formülasyon problemi bulunup bulunmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Aynı lot veya aynı ürünü kullanan başka çocuklarda da benzer reaksiyonların yaşanıp yaşanmadığının araştırılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

Yaşadığımız durumla ilgili olarak tarafımıza ürün güvenliği, yapılan incelemeler ve sonuçları hakkında açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.