to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki Prime Mall Prestige Sineması’nda 14.15 seansında “Gelin Takımı 2” filmini izlemeye gittik. Ancak salonun görüntü kalitesi o kadar kötüydü ki, ekrandaki yüzler bile seçilemiyordu. Eski bir Kemal Sunal filminin bile görüntü kalitesi bundan çok daha iyi olurdu. Filmin başında birkaç kez görevliye durumu ilettik, ancak filmi kontrol etmeye gelen personel görüntünün net olduğunu iddia ederek şikayetimizi dikkate almadı. Sorunu kabul edip çözmek yerine, üstünü örtmeye çalıştılar ve bizi haksız çıkardılar.
Film başladıktan sonraki ilk 15 dakika içinde bilet iadesi talep ettik, fakat bu da kabul edilmedi. Salonun boş olması da işletmenin kalitesi hakkında fikir veriyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle zaman kaybına uğradım ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Hatay İskenderun Prestij Sinema Prime Mall içindeki sinema salonunda klimalar çalışmıyor, içeride bizi çok zor durumda bıraktılar. Bir film izlemek istedik fakat büyük sıkıntı yaşadık. Görevimiz Tehlike 8 filmini Salon 5'te izledik, hoparlörler bozuktu ve sadece perdenin orası çalışıyordu. Evdeki te...
Prime Mall Prestige Sinema Salonu (Hatay İskenderun) ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yıllardır milyonlarca kişi tarafından beklenen ve dünya çapında büyük ilgi gören Demon Slayer: İnfinity Castle filmi, 12 Eylül’de vizyona girmesine rağmen salonunuzun programında yer almıyor. Özellik...
08.08.2025 tarihinde saat 19:00’da Gaziantep Prime Mall AVM Prestige Sinemaları Sineması’nda, Salon 3’te film izlerken ekranın bulanık olması ve parlaklığın oldukça düşük olması nedeniyle filmden yeterince keyif alamadım. Bu sorun tüm film boyunca devam etti ve izleme deneyimimi olumsuz etkiledi. Sa...
İskenderun'da Prime Mall AVM içinde bulunan sinema Prestige sinemasına bugün gittik 2 seans olmasına rağmen yerler koltuklar kötü şekilde. Mısır çikolata vb. Çöp içinde ve çok yoğun pis koku vardı çocuğuma söz vermiş olmasaydım bugün oraya girmezdim 2 seans olmasına rağmen temizlik yapılmaması haval...
Hatay İskenderun Prime Mall AVM'de Prestige Sinemasına gittik. Bilet almak istediğimizde salonda en az 4 kişi olması gerektiğini söyleyip 2 kişiye bilet satmadı. Bu doğru mudur?... Prestige sinema müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Doğru bilgiye nasıl ulaşabiliriz?
Yorumlar