Sinema Salonunda Kötü Görüntü Kalitesi Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

6 Kasım 2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki Prime Mall Prestige Sineması’nda 14.15 seansında “Gelin Takımı 2” filmini izlemeye gittik. Ancak salonun görüntü kalitesi o kadar kötüydü ki, ekrandaki yüzler bile seçilemiyordu. Eski bir Kemal Sunal filminin bile görüntü kalitesi bundan çok daha iyi olurdu. Filmin başında birkaç kez görevliye durumu ilettik, ancak filmi kontrol etmeye gelen personel görüntünün net olduğunu iddia ederek şikayetimizi dikkate almadı. Sorunu kabul edip çözmek yerine, üstünü örtmeye çalıştılar ve bizi haksız çıkardılar.

Film başladıktan sonraki ilk 15 dakika içinde bilet iadesi talep ettik, fakat bu da kabul edilmedi. Salonun boş olması da işletmenin kalitesi hakkında fikir veriyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle zaman kaybına uğradım ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.