to read complaints and reviews, or file yours.Presatis.com Alınan UC’ler 2 Ay Beklemeye Rağmen Hesaba Tanımlanmadı Ve İade Yapılmadı
5 Şubat 15:0560
07 Aralık tarihinde Pre Satış üzerinden oyun için toplam 16.200 uc satın aldım. Ödememi yaptığım halde bu uc’ler hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı ve üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uc’lerin tanımlanmasını istediğim oyun hesabımın ıd numarası 52158281908’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pre Satış ile iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne uc yüklendi ne de param iade edildi. İşleme ait referans/sipariş numaram 514321529209’dur.
Ödemesini yaptığım uc’lerin derhal oyun hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
