to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama UC Yüklenmedi Ve Siteye Erişim Sağlanamıyor
24.11.2025 tarihinde saat 00:36 civarında PUBG Mobile oyunu için yaklaşık 1.379 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme işlemi sırasında para banka hesabımdan çekildi ve dekont/provizyon bilgim de bulunuyor ancak ne satın aldığım uc’ler hesabıma yansıdı ne de şu an işlemi yaptığım siteye giriş yapabiliyorum.
Ödemesi çekilmiş olmasına rağmen hem ürünü alamamam hem de siteye erişememem nedeniyle mağdur oldum. Banka hareketlerimde bu işleme ait açıklama ve işlem numarası açıkça görünüyor, istenirse dekontu da ekleyebilirim.
Ödemesini yaptığım uc’lerin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
24.11.2025 tarihinde saat 00:36’da kredi kartımla Param Shopier üzerinden sanal pos ile 1.379 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem bankam tarafından başarıyla gerçekleşti, para hesabımdan çekildi ancak karşılığında yüklenmesi gereken uc bakiyesi hesabıma tanımlanmadı.
İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bakiyem görünmüyor ve sistemde herhangi bir işlem yapılmamış gibi duruyor. Param ve Shopier tarafında yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve karşılığında hiçbir hizmet alamadığım 1.379 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
