Papara Yatırımı Hesaba Geçmedi, Destek Tekrarlanan Şablonlarla Yanıt Veriyor
Prensbet sitesine Papara üzerinden yatırım yaptım, para Papara hesabımdan çıktı ancak site bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İlk başta beklemem gerektiği söylendi, üzerinden 1 saat geçti, daha sonra 3 saat geçti fakat bakiyem hâlâ yüklenmedi.
Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “finans birimi inceliyor” şeklinde aynı cümleleri kopyala yapıştır olarak gönderiyorlar, somut hiçbir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Ne işlemin iptal edildiğine dair bir açıklama yapılıyor ne de paramın akıbetiyle ilgili net bir yanıt veriliyor.
Saatlerce oyalandım, insanı bekleterek resmen yıldırmaya çalışıyorlar. Papara üzerinden gönderdiğim para ortada yok, Prensbet hesabıma düşmüyor ve destek birimi de sadece aynı kalıpları tekrar ediyor. Yatırdığım tutarın acilen hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Papara üzerinden yaptığım yatırmanın hesabıma geçmemesi ve destekten tekrarlayan standart yanıtlar almamla ilgili ilettiğim talep incelendi işlem doğrulanarak eksik bakiye hesabıma aktarıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim
