Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğrulama Süreci Belirsizliği Nedeniyle Prensbet Hesabım Kilitli

Hatice
Prensbet
9 Nisan 13:18143
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Doğrulama Süreci Belirsizliği Nedeniyle Prensbet Hesabım Kilitli sebebiyle yaşadığım aksaklık giderildi, hesabım onaylandı ve kullanımım tekrar sağlandı. Teşekkür ederim”

Prensbet hesabım bir süredir “doğrulama aşamasında” görünmekte ve bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne tarafıma herhangi bir belge talebi iletiliyor ne de doğrulama onayı veriliyor, hesap tamamen kilitlenmiş durumda bekliyor.

Herhangi bir ek evrak talebi iletilmeden, sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hesabımın inceleme/kimlik doğrulama sürecinin net bir şekilde tamamlanmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Hatice
11 Nisan 02:27

Doğrulama Süreci Belirsizliği Nedeniyle Prensbet Hesabım Kilitli sebebiyle yaşadığım aksaklık giderildi, hesabım onaylandı ve kullanımım tekrar sağlandı. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğrulama Aşaması Takıldı, Para Çekme Engellendi

Cihan
Meritbet
3 Nisan 10:34373

"Doğrulama aşamasında hesabımın takılması nedeniyle para çekme işlemlerim engellendi. Şikayetim değerlendirildi ve hesabım doğrulandı, para çekme işlemlerim sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."

1 Destek