to read complaints and reviews, or file yours.Pradabet’te 15.300 TL Ödeme Kesintisi Ve Destekten Cevap Yok
Bugün öğle saatlerinde Pradabet hesabımda yaptığım işlemler sonucunda toplam 35.000 TL kazanç elde ettim. Kısa bir süre sonra hesabımdaki bakiyemin silindiğini gördüm ve hesabıma sadece 19.700 TL iade edilmiş, geriye kalan 15.300 TL tutar ise tarafıma ödenmemiştir. Şu an hesabımda sıfır bakiye görünmektedir.
Tüm işlem adımlarıma ve bakiyemin silindiğine dair ekran görüntülerini ve dekontlarımı aldım. Canlı destek üzerinden yetkililerle görüştüğümde, konuyu ilgili birimlere ileteceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar, ancak sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.
Pradabet hesabımdan haksız yere ödenmeyen 15.300 TL tutarındaki alacağımın eksiksiz ve gecikmeksizin, acil olarak tarafıma ödenmesini ve bu işlemle ilgili yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pradabet sitesinde yasom466 kullanıcı adıyla açtığım hesabımda yaklaşık 35.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak ödeme talebi oluşturduğumda kazancımdan 15.300 TL kesinti yapıldı ve sadece 19.700 TL tarafıma ödendi. Bu kesintiyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı ve kalan 15.300 TL’lik bakiyem ödenmedi.
Üç gün önce bu durumla ilgili şikayet oluşturmama rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden de herhangi bir tatmin edici açıklama alamadım.
Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 15.300 TL’nin eksiksiz ve acil olarak tarafıma ödenmesini, hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu işlemle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma ivedi olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
