to read complaints and reviews, or file yours. 
Poyraz Wi-Fi interneti kullanıyorum. Bugün internetin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda akıllı modeme geçmem gerektiğini söylediler. Normal modemimde sorun yaşamıyordum. Aynı şekilde devam etmek istediğimi dile getirdim ama kullanamayacağımı söylediler. Sürekli bahanelerin ardına sığınarak insanları istemedikleri şeylere zorlamak nedendir, anlamış değilim. Az para da değil, 2500 TL'den başlıyor. 5000 TL arasında üç model varmış. Bilgilendirme neden yapılmadı dediğimde, aramış olabilirler; ulaşamadığında tekrar aramıyorlarmış. Ben de haklı olarak e-mail veya SMS olarak neden bilgilendirme yapılmıyor diye sordum.
Poyraz Wi-Fi. İnternetimiz sebebini bilmediğimiz bir arızadan dolayı 6 gündür kesik, Poyraz Wi-Fi müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu teknik ekip gelmesi için daha sonrasında modeme online bir işlem ile güncelleme yapıldı ve arızanın modem kaynaklı olduğu modemi Poyraz Wi-Fi şube...
Yaklaşık 5 aydır Poyraz Wi-Fi isimli firmadan internet hizmeti alıyordum. 1 hafta önce internette sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm arıza kaydı oluşturuldu 2 gün sonra teknik servis geldi kontrollerini yaptı. Teknik servis bana verici ile sizin alıcınız arasında bağlantı kurula...
Poyraz Wi-Fi'de internet aboneliğimiz var. Düzenli faturaları ödememe rağmen ve neredeyse 3 ayda bir zam yaptılar buna rağmen internet kalitesi çok kötü ve bir türlü sorunumu çözmüyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum modemi göremiyorum diyor. Hizmet 0, anlayış 0, çözüm 0, profesyonellik 0. Gerçekte...
Yorumlar