to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
1 kW ürün satın aldım, ürün line imiş. Ben ne anlarım line'ını, online'ını dedim. Bu 1 kW çıkış vermiyor, dediler ki o ürün 1 kW ama 600 W çıkışlı. E dedim, nasıl olacak? Yenisini satın alacaksınız. Size iade edeyim, bunu sizden hangisi lazımsa onu alayım, üzerine para vereyim dedim, onu da kabul etmediler. Markasının arkasında durmayan insanlar. Bunların ne ürünü alınır ne de markalarına para verilir. Beni paramla rezil ettiniz.
Merhabalar, Trendyol aracılığı ile 01.10.2024 tarihinde aldığınız ürünün yasal iade süresi (14 gün) geçtiğinden dolayı iade alınmadığını daha önceki görüşmelerimizde belirtmiştik. Alınan ürünlerin ilk etapta kontrol edilmesi ve denenmesi gerekmektedir. Sizlerin bize ürünü iade edeyim dediğiniz tarih diliminde Kasım ayının ortalarına gelinmişti, yani ortalama 1,5 ay geçmiş durumda idi. Dolayısıyla iadesi mümkün değildir. Üstüne ilave ücret eklemek de arada bir platform (Trendyol) olduğundan mümkün değildir. Ürünümüzde 1 KW değil 1000 va yazmaktadır, ürün açıklamasında bulunan bilgi kartında 600 w olduğu yazmaktadır. Tavsiyemiz ürün almadan önce detaylı bir şekilde inceleme yapmanız ve aldıktan sonra ürününüzü yasal süreleri baz alarak test edip sağlamlığından emin olmanızdır. Almış olduğunuz üründe herhangi bir arıza veya kusur söz konusu değildir ve iade süresi geçtiğinden iadesi mümkün değildir. İyi günler dileriz.
Elektrikçi olmak zorunda mıyım? 600watt olduğunu nereden bilebilirim kocaman 1000va yazmışsınız ürünün açıklamasını 600va diye değiştirin o zaman böyle saçmalık mı olur. Beni paramla rezil ettiniz. Üzerine nakit vereyim online UPS satın bana dememe rağmen reddettiniz. Cihaz sizin cihazınız, siz de, markanız da cihazınız gibi işe yaramazsınız. Benimle alay eder gibi 1 hafta oyaladınız. Cihazı Trendyol üzerinden farklı firmanız üzerinden satıyorsunuz. Kendi firmanız değilmiş gibi yapıp cihazı iade almıyorsunuz. Yazıklar olsun emeklerime... Bu cihazı siz ürettiniz ben değil, ürününün arkasında duramayan kendisini marka zanneden insanlardan pek bir şey beklememek lazım. Altı üstü 2-3 bin liralık cihaz için atmadığınız takla kalmadı. Ben yenisini alırım fiyatı sorun değil fakat eski olanı kullanamayacağım bana yol gösterin bunu benden alın bir başkasına satarsınız dememe rağmen reddettiniz. Powerful kötü bir markadır. Marka çalışanları da markası kadar kötüdür. Firma sahibinizle görüşüp durumu anlatmak istediğimde hep beni engellediniz, blokladınız firma sahibinizle görüştürmediniz.
