Postegro İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Postegro web sitesi üzerinden 18 Ekim'de kendi isteğimle bir ödeme yaptım. Ancak 25 Ekim'de iznim olmadan tekrar hesabımdan 9.99 dolar çekildi ve bugün de yeniden para çekme girişimi oldu. Hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ve bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim veya e-posta gönderilmedi.

Ödemeler banka kartımla gerçekleşti. Sorunun çözümü için Postegro’nun müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat iletim başarısız oldu, maile ulaşamadılar.

Aboneliğimin ve hesabımın derhal iptal edilmesini, ayrıca izinsiz çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.