Portenza Fashion Hem Ürünlerin Yanlış ve Eksik Gönderilmesi Hem de İletişimsiz Bırakılmam

30/10/2025 tarihinde Portenza markasının Instagram hesabı üzerinden, site linkinden iki adet unisex eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 11027273674939201251, kargo takip numaram: 5736*******48. Toplamda 1800 TL tutarında ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve ürünler Aras Kargo ile adres...

14.08.2025 tarihinde Portenza Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü takım siparişi verdim (sipariş no: 9647). 15.08.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim 3’lü set yerine, paketten iki adet siyah sweat çıktı. Sipariş ettiğim ürünler crop, ceket ve eşofmandan oluşuyordu; fakat ba...

12.10.2025 tarihinde Portenzagiyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü büstiyer, ceket ve eşofman takımından oluşan bir sipariş verdim (Sipariş numaram: 11582). Siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim ürünler yerine, sadece tayt ve üstten oluşan, kalitesiz ve alakasız ürünle...

Portenza Giyim’in Instagram sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce iki adet 3’lü takım siparişi verdim ve toplamda 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak bana tamamen alakasız ve yanlış ürünler gönderildi. Siparişimdeki ürünlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan parçalar geldi. Ürünleri iade etmek ve değişim t...

Portenza Giyim’in resmi Instagram hesabı (@portenzagiyim) üzerinden gri bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak bana siyah ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bir ürün gönderildi. Siparişimi 18 Kasım’da Aras Kargo ile teslim aldım ve 850 TL tutarında ödememi kapıda yaptım. Dün ...