Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

PortaVision Porta Vision Projektör

22 Mart 2024 19:333.699
Cemil'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş ve iletişim bağlantı üslup ve konuşma güzel. Umarım zamanında ürünü teslim alıp ben de mutlu olurum. Teşekkürler...

Porta Vision

İki gündür ürünü satın aldım, ödeme gerçekleşti. Ancak hala 'Bekleyiniz' yazıyor ve geri dönüş yapılmadı. Kargolama ya da gönderimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Beni arayan olmadı, gelen e-posta yok, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bursa'dan selamlar, ilgilenirseniz memnun olurum.
0541*****84

23 Mart 2024 05:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İncelemelerimiz sonucunda, 20.03.2024 tarihinde saat 20:38'de satın aldığınız projektörünüzün kargoya verilmemesiyle ilgili yaşanan aksaklık için derin özür dileriz. Firmamızın politikası gereği ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi gerekmektedir ve bu süreyi aşan durumlar kesinlikle kabul edilemez. Yaşanan bu durumu en kısa sürede çözmek adına ilgili birimlerimiz üzerinde çalışmalarımızı hızlandırmış bulunmaktayız. Size en kısa sürede güncel durum hakkında bilgi vereceğiz. Ayrıca, belirtmek isteriz ki web sitemizde yer alan ürünlerin 3 iş gününde kargoya teslim edildiğini açıkça belirtmekteyiz. Saygılarımızla,

Cemil
25 Mart 2024 02:48

Geri dönüş ve iletişim bağlantı üslup ve konuşma güzel. Umarım zamanında ürünü teslim alıp ben de mutlu olurum. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Portavision Kargo Süresi Çok Uzun

24 Mart 2024 23:153.236

"Web sitelerinde 3 iş gününde kargoya verildiği bilgisi olduğunu söylediler ve ben biraz yükseldikten sonra bana yazan yazıyıda gönderdiler, direkt olarak ürün sayfasında yazıyormuş benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerinden yükseldiğim için özür dilerim. Çok nazik bir ekip. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

PortaVision Kargo Ne Aşamada

21 Mart 2024 21:493.567

Portavision projeksiyon cihazı siparişimle alakalı olarak kargo bilgisi ver...

1 Destek

Portavision'dan Yetersiz İletişim Ve Kargo Sorunu

9 Ekim 2024 10:434.644

Portavision'dan projeksiyon cihazı satın almadan önce WhatsApp üzerinden birkaç soru sormak için yazdım ve hemen geri dö...

PortaVision Projektör Teslimatı Ve İletişim Sorunu

1 Mart 2024 13:013.651

Portvisio firmasından 28.02.2024 tarihinde bir projektör satın aldım. İki gün geçmesine rağmen ne kargoya ürün verilmiş ...

1 Destek
4
Çözüldü

Portavision Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

17 Mart 2024 15:282.201

"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"

Portavision Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Portavision Açılış Ekranında Takılı Kaldı

PortavisionAçılış Ekranında Takılı Kaldı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Portavision Ürün Bozuk Çıktı -Satış Sonrası Destek Yok!

Portavision ÜrünBozuk Çıktı -Satış Sonrası Destek Yok!

Profil fotoğrafı
Burhan