Yıkama Sonrası Çocuk Halısının Renk Solması Ve İade Talebi



23.06.2026 tarihinde Oasis Porland mağazasından bir çocuk halısı satın aldım. Halıyı 30 derecede, kısa programda ve sıkma yapmadan çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrası halının renkleri belirgin şekilde soldu.
Durumu firmaya ilettiğimde halının yıkanmaması gerektiğini, bu nedenle sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Ancak bir bebek/çocuk ürününün yıkanmadan kullanılmasının beklenmesini sağlık ve hijyen açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün üzerinde yıkanmaması gerektiği yazıyor olsa dahi, bebek odası için satılan bir halının bu kadar hassas ve kullanışsız olmasını doğru bulmuyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için çocuk halısının iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.







