Porland Termosum Sıcak Tutmuyor Ve Dış Yüzeyi Aşırı Isınıyor

Porland İzmit mağazasından aldığım 500 ml paslanmaz çelik termosumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Termosu çok az kullanmama rağmen, içine sıcak su koyduğum her kullanımda dış yüzeyi Elle tutulamayacak kadar ısınıyor ve içeceği de beklediğim gibi sıcak tutmuyor. Özellikle son bir aydır bu durumu fark ettim; uzun aralıklı sürelerle kullandığım için daha önce dikkatimi çekmemişti.

Satın alma sırasında verilen fiş veya garanti belgesini kaybettim, şu anda elimde değil. Şu ana kadar Porland müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün teknik olarak incelenmesini ve eğer üretim kaynaklı bir sorun varsa değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.