to read complaints and reviews, or file yours. 
Porland Antares mağazasından aldığım rekli süzgeçlerin içi kısımları paslı olduğunu ilk yıkadığımızda tespit ettik iade veya değişim talep ettik. Bize verilen cevap incelemeye göndereceğiz sonuca göre işlem yapacağız. 1 gün önce aldığımız ürünü pas haricinde bir kusuru olmamasına rağmen neden hemen işlem yapmazlar anlamış değilim. Sinirlenerek çıktığımız mağazadan işlem yapmadık. Ankara Forum AVM Porland a ürünü teslim ettik incelenmesi için onlarda neredeyse 1 ay olmuş bizi aramıyorlar gelin ürünü alın veya değişim yapın diye. (Ayrıca iade de almıyorlar. Değişim yapıyorlar.) Bu yapılan işlem için empati yapmalarını rica ediyorum. Bu yüzden bir şey alacaksanız Amazon kullanın. Elin yabancısı müşteri memnuniyeti diye ölüp bitiyor sınırsız memnuniyet var. Yerli üreticiler maalesef hiçbir şey hak etmiyor, bizi kullanıyorlar.
Sevgili Porlandsever; Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Porland deneyiminizi en üst seviyeye çıkarabilmek adına aşağıda belirttiğimiz kanallardan bize her zaman ulaşabilirsiniz. Hafta içi 09:00-18:00 arası bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Porland #ÖzendiğinAnlarda
Selamlar, Size ulaşım kanallarından ulaşsamda maalesef sonuç alamadım. İnisiyatif mağazada başlaması lazım çok basit çok basit ve değer olarak çok düşük olan bir ürünün iadesi değişimi yapamıyorlar. Mağaza müdürü neden var ki? Hatalı ürün satıyorsunuz diyorum faturam elimde 1 günde paslanmaz bu ürün diyorum ama sonuç alamıyorum. Kısaca empati yapın çaresizlik ve kabullenmişlik üzerine bir müşteri memnuniyeti. Bu saatten sonra Porland kapısında siz yetkili olarak girer misiniz düşünmenizi rica ediyorum.
12 Kasım 2023 enntepe Konya Porland mağazasından yaptığım alışverişimin 11 Aralık 2023(1 ay) gününde tesliminden sonra ertesi gün (12 Aralık) defolu ürünleri mağazaya götürüp değişim için teslim ettim. 13 Şubat 2024 tarihinde 2.5 aylık bir bekleme sonucunda defolu ürünlerim tekrar değişim yapılarak ...
11.05.2025'te Porland Atlantis AVM Ankara Mağazası'ndan satın aldığım ürün stokta olmadığından, mağaza görevlisi tarafından adrese kargoyla teslim edileceği bildirildi. Ancak firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ürünü adrese teslim etmedi ve 20.05.2025'te ürünü firmaya iade etti. Bunun üzerine 24.05....
04.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Porland Mağazası’ndan Porland Cortot AlumilLite, Porland Moon Kase, Porland Hope Sala, Porland Varia Altın Yaldız ve Porland New Moon Altın Su serilerinden tabak ve kaseler satın aldım. Toplamda 29.155,00 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünl...
Porland Forum Ankara şubesinden 13000 TL tutarında porselen tencere tava aldım. Ürünlerin merkez tarafından kargolanması için anlaştık. Ertesi gün porselen almaktan vazgeçip çelik almak istediğime karar verdim ve ürünler kargoya verilmeden iade etmek istedim. Mağazayı aradım. Kesinlikle iade yapmıyo...
Porland ürün iadesi yapmıyor! Porland mağazadan beğenip, daha sonra stoklarda yok diye kargoyla bana gönderilen servis tabaklarında kabarcıklı ürünleri görünce iade istedim. Bana mağazada ve müşteri temsilcisi değişim yapılacağını, iade kabul etmediklerini söylediler. Porland ürün alırken mağazada i...
Yorumlar