to read complaints and reviews, or file yours.Paslı Süzgeçler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Porland Antares mağazasından aldığım rekli süzgeçlerin içi kısımları paslı olduğunu ilk yıkadığımızda tespit ettik iade veya değişim talep ettik. Bize verilen cevap incelemeye göndereceğiz sonuca göre işlem yapacağız. 1 gün önce aldığımız ürünü pas haricinde bir kusuru olmamasına rağmen neden hemen işlem yapmazlar anlamış değilim. Sinirlenerek çıktığımız mağazadan işlem yapmadık. Ankara Forum AVM Porland a ürünü teslim ettik incelenmesi için onlarda neredeyse 1 ay olmuş bizi aramıyorlar gelin ürünü alın veya değişim yapın diye. (Ayrıca iade de almıyorlar. Değişim yapıyorlar.) Bu yapılan işlem için empati yapmalarını rica ediyorum. Bu yüzden bir şey alacaksanız Amazon kullanın. Elin yabancısı müşteri memnuniyeti diye ölüp bitiyor sınırsız memnuniyet var. Yerli üreticiler maalesef hiçbir şey hak etmiyor, bizi kullanıyorlar.
Sevgili Porlandsever; Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Porland deneyiminizi en üst seviyeye çıkarabilmek adına aşağıda belirttiğimiz kanallardan bize her zaman ulaşabilirsiniz. Hafta içi 09:00-18:00 arası bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Porland #ÖzendiğinAnlarda
Selamlar, Size ulaşım kanallarından ulaşsamda maalesef sonuç alamadım. İnisiyatif mağazada başlaması lazım çok basit çok basit ve değer olarak çok düşük olan bir ürünün iadesi değişimi yapamıyorlar. Mağaza müdürü neden var ki? Hatalı ürün satıyorsunuz diyorum faturam elimde 1 günde paslanmaz bu ürün diyorum ama sonuç alamıyorum. Kısaca empati yapın çaresizlik ve kabullenmişlik üzerine bir müşteri memnuniyeti. Bu saatten sonra Porland kapısında siz yetkili olarak girer misiniz düşünmenizi rica ediyorum.
