Popigram Takipçi Paketi Sürekli Siliniyor Ve Para İadesi Talep Ediliyor
Popigram üzerinden 24 Eylül tarihinde 5000 takipçi paketini 2.185 TL ödeyerek satın aldım. Takipçiler ilk başta yüklense de her defasında aynı dakika içinde silindi ve hesapta kalıcı olmadı. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez destek istedim. Her seferinde “telafi edeceğiz, yeni takipçi atacağız” denilerek oyalanmama rağmen üç kez söz verildi ve hiçbirinde yerine getirilmedi. Para iadesi talep ettiğimde net bir çözüm sunulmadı, otomatik mesajlarla sürekli farklı numaralara ve yerlere yönlendirildim, iletişim kopuk ve sağlıksız ilerledi.
3609773502 numaralı siparişime ait, ödediğim 2.185 TL’nin tarafıma eksiksiz ve acil şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25 Eylül 2026 tarihinde Bayigram adlı firmadan sosyal medya hesabım için 2.185 TL tutarında, 5.000 takipçilik paket satın aldım. Satın alımın hemen ardından gelen takipçilerin her defasında çok kısa süre içinde anında geri çekildiğini gördüm ve hizmet kalıcı olmadığı için firmaya durumu ilettim.
Firma bana toplamda dört kez telafi yapılacağını söyledi ancak yapılan hiçbir telafi kalıcı olmadı, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Yaklaşık 15 gündür aynı şekilde oyalanıyor, sürekli telafi vaadiyle oyalıyorlar fakat sistemlerindeki sorunu çözmedikleri gibi somut bir adım atmıyorlar. Yazışmalarımızda da aynı cümleleri tekrar edip duruyorlar.
Tüketici olarak 14 gün içinde para iadesi hakkım olduğunu kendilerine açıkça belirtmeme rağmen bunu tamamen reddettiler. İşlem tamamlanmamış olan hizmet için sürekli telafi teklif ediyorlar, para iadesi talep ettiğimde ise bu kez işlemin tamamlandığını iddia ediyorlar. Kalıcı şekilde sunulmayan, her defasında geri çekilen bir hizmeti tamamlanmış gibi gösterip iade yapmayı reddetmelerini kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım, ancak kalıcı olarak faydalanamadığım bu hizmet için 2.185 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

