Westpark Popeyes Hijyen Sorunu Ve Ailede Gıda Zehirlenmesi

03.09.2026 tarihinde ailemle birlikte İzmir Bayraklı Westpark AVM içindeki Popeyes şubesine gittik ve yaklaşık 15:00–16:00 saatleri arasında üç kişilik kova menü aldık. Yemeğimizi orada yedik, eşim diyette olduğu için yemedi. Eve döndükten sonra ben, 1,5 yaşındaki kızım ve 3 yaşındaki oğlum akşam saatlerinde rahatsızlandık ve ishal başladı. Şu an gece 12:00 olmasına rağmen ishallerimiz hâlâ kesilmedi, çocuklarım özellikle çok zorlanıyor.
Restoranda otururken peçete istememe rağmen peçete koymamışlardı, görevli stokta peçete olmadığını söyledi. Bu kadar temel bir hijyen unsurunun bile olmaması, mutfak ve ürün hijyeni konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Hem hijyenin bu kadar düşük olması hem de yediğimiz üründen sonra ailece böyle rahatsızlanmamız bizi gerçekten mağdur etti ve endişelendirdi.
Westpark AVM Popeyes şubesinin hijyen denetimlerinin acilen yapılmasını, kullanılan ürünlerin ve saklama koşullarının titizlikle incelenmesini, gerekli görülürse sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve yaşamış olduğumuz mağduriyet için tarafıma dönüş yapılarak gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum. Bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum, ancak başka ailelerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













