Ücretini Karşılamayan Tavuk Burger Ve İlgisiz Personel

3 Nisan 2026 tarihinde saat 20.45 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Parkova şubesine verdiğim siparişi restoranda tükettim. Normalde tercih ettiğim popy sandviç menüler yerine, daha büyük olduğu söylenen tavuk burger sandviçli menüyü denemek istedim ve bunun için yaklaşık 30 TL daha fazla ödedim. Ancak gelen tavuk burger sandviç adeta boş gibiydi, içindeki tavuk miktarı yok denecek kadar azdı.

Bu akşamın bizim için ayrıca özel bir anlamı vardı, küçük bebeğimiz yanımızdaydı ve ilk defa dışarıda birlikte yemek yemeye çıkmıştık. Böyle özel bir günde bu şekilde hayal kırıklığına uğramak beni daha da üzdü.

Durumu çalışanlara ilettiğimde, sadece tavuk burger sandviçin daha büyük olduğunu söyleyip “Önemli olan gramajı.” gibi tuhaf bir cevap verdiler. Zaten gramajı da ortadaydı; sandviçin içindeki tavuk o kadar azdı ki, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir ürünle karşılaştım. Ayrıca ekmek bayattı, tadı kötüydü ve ürün buz gibiydi. Diğer ürünler normal lezzetteydi, bir problem yaşamadım. Aynı anda kızıma aldığım popy sandviçli menü ise her zamanki gibi dolu doluydu ve çok lezzetliydi, bu da özellikle tavuk burger sandviçin kalitesinde bir sıkıntı olduğunu gösterdi.

Bu yaşadıklarımdan sonra evime en yakın şube olmasına rağmen Popeyes Parkova şubesine tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Bu sipariş için ücret iadesi ya da en azından bir telafi menü ile birlikte ürün kalitesi ve personel yaklaşımı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, tavuk burger sandviçlerin bu şekilde müşterilere sunulmamasını talep ediyorum. Panoda görünen sipariş numaramın t009 olduğunu hatırlıyorum, gerekli incelemede bu bilginin yardımcı olacağını düşünüyorum.