Sos Ve Patates Baharatı Eksik, Kola Miktarı Yanlış

Getir Yemek üzerinden Popeyes Gaziantep Forum AVM şubesinden yaklaşık 1–1,5 aydır düzenli olarak sipariş veriyorum ve her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Siparişlerimde özellikle sos ve patates baharatı seçmeme rağmen hiçbir şekilde sos gönderilmiyor, patateslere de baharat atılmıyor. Ketçap ve mayonez seçtiğim halde gelmiyor, baharatlı seçmeme rağmen patatesler normal geliyor.

Ayrıca içecek kısmında özellikle 1 litrelik kola seçtiğim halde her seferinde 330 ml gönderiliyor. Bu durum 1 kere değil, neredeyse her siparişimde tekrar ediyor ve artık oldukça rahatsızlık verici bir hal aldı. 14.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı sorunları yaşadım.

Sipariş verirken seçimleri açıkça yapmama rağmen ürünlerin eksik ve yanlış gönderilmesini kabul etmiyorum. Artık siparişlerimde sosların eksiksiz gönderilmesini, patatesin seçtiğim şekilde hazırlanmasını ve içeceğin de sepetimde seçtiğim hacimde gönderilmesini istiyorum. Aynı sorun tekrar ederse konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşımayı düşündüğümü belirtmek isterim.