Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Talebi

Siparişte Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Talebi
profile
05 Nisan 15:54
71

01.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Küçükçekmece Cennet Popeyes şubesinden ikili burger menü siparişi verdim. Siparişin içeriğinde 1 litre normal kola olmasına rağmen zero kola gönderildi. Kızım için ayrıca sufle söyledim, o hiç gönderilmedi. Ekstra 1 litre kola daha sipariş etmiştim, o da teslim edilmedi.

Kurye siparişi getirdiğinde fişte sufle ve 1 litre kolanın yazdığını, ancak bana teslim edilmediğini söyleyip “abi fişte yazıyor ama sana gelmemiş, bilgin olsun” diyerek ayrıldı. Sonrasında Trendyol üzerinden üç kez talep oluşturdum, her seferinde talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi.

Eksik gönderilen ürünlerimin ya yeniden gönderilmesini ya da bu ürünlere ait ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

sipariste-eksik-gonderilen-urunler-ve-iade-talebi-1.jpg
06 Nisan 11:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Fuat
Fuat
07 Nisan 17:01

Benimle Görüşmüş olmanız sorunun giderildiği anlamına gelmiyor. Trendyol üzerinden almış olsam bile hizmeti veren sizsiniz sipariş sizin restorant da karışmış bunu Kurye de dile getirdi. Bu durumu düzeltmek yerine Trendyol firmasının sorumluluğu demek ne kadar mantıklı bunu anlamadım. Bir daha alışveriş yapar mıyım asla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kola Siparişi Ve İletişim Sorunu

profile
Ahmet
01 Mart 19:36
132
Yanlış Kola Siparişi Ve İletişim Sorunu
2
Cem sonuçtan memnun değil

Trendyol’da Eksik Gelen Popeyes Siparişi İçin Adil İade Talebi

profile
25 Şubat 15:07
155
Trendyol’da Eksik Gelen Popeyes Siparişi İçin Adil İade Talebi
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Popeyes Siparişinde Eksik İçecek Ve Domatessiz Ekmek Şikayeti

profile
Yağmur
13 Ocak 23:00
144
Trendyol Popeyes Siparişinde Eksik İçecek Ve Domatessiz Ekmek Şikayeti

profile
15 Ağustos 2025 20:53
164
Yanlış Ve Kullanılamaz Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm: Yeni Ürün Talebim Var
Yanlış Ve Kullanılamaz Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm: Yeni Ürün Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz