Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerde Eksik Ürün Sorunu

profile
28 Şubat 13:56
118

Eve verdiğim siparişler her zaman eksik geliyor, ya patates yok ya sandiviç yok ya içecek yok ya da soslar yok. Marka imajı açısından da çok kötü bir durum. Soğuk gelmesine bile razıyım artık yeter ki tam gelsin siparişler. Sadece ben değil herkes bu durumdan muzdarip. Şubelere denetim mi yaparsınız ne yaparsınız bilemem ama lütfen bu durumu çözün

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 17:30

1 Nisan saat 16:50 civarında Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde burgerlerim gönderilmedi. Siparişte açıkça yer alan bu ürünler teslimatta yoktu.

Durumu Yemeksepeti üzerinden ilettim ve eksik ürünler için ücret iadesi sağlandı, ancak bu tür hataların artık sıklaşmaması ve Popeyes’in sipariş hazırlama sürecine ciddi şekilde çekidüzen vermesi gerektiğini düşünüyorum. Ücret iadesi yapılmış olsa da, müşterinin yemeğini eksik göndermek ve bunu fark etmeden siparişi kapatmak kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşanan bu aksaklığın ciddiye alınmasını, mutfak ve paketleme kontrollerinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

28 Şubat 14:04 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ünal
02 Nisan 2025 22:06
74
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
09 Kasım 2023 13:26
462

Getir Popeyes Siparişimde Eksik Ve Yanlış Soslar Yetersiz Destek

profile
Beril
02 Mayıs 2025 21:25
198
Getir Popeyes Siparişimde Eksik Ve Yanlış Soslar Yetersiz Destek

profile
Başak
19 Eylül 2025 10:58
370

Etiler Popeyes Şubesinde Sürekli Eksik Ürünler Ve Yardımsız Destek

profile
22 Ocak 12:57
161
etiler-popeyes-subesinde-surekli-eksik-urunler-ve-yardimsiz-destek-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz