Popeyes Yoğun Öğle Saatlerinde Yetersiz Personel Ve Uzun Bekleme Süreleri!

Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Popeyes şubesine öğle aralarında düzenli olarak yemek için geliyoruz ancak uzun süredir ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyoruz. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorunu yaşadım ve aylardır bu durumun değişmediğini görüyorum.

Öğle saatlerinde sıra beklerken sadece bir personelin ağır ağır herkese tek tek yetişmeye çalıştığını, diğer personelin ise ortalıkta dolanmasına rağmen süreci hızlandırmadığını görüyorum. Bu nedenle ne kadar sıra beklersek bekleyelim bir türlü yemeğimizi alamıyoruz. Bugün kasadaki görevliye neden bu kadar bekletildiğimizi sorduğumda “personel yok” diyerek ilgilenmedi ve sorunun çözümü için herhangi bir adım atmadı.
Popeyes’in özellikle yoğun olan öğle saatlerinde müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde yeterli personel bulundurmasını ve mevcut personelini bu konuda uyarmasını, daha düzenli ve hızlı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.