Popeyes Şubesinde Çalışanların İlgisizliği Ve Uzun Bekleme

12 Nisan 2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nakit ödeyeceğimi belirttim ve benimle ilgileneceklerini söylediler ancak üst üste defalarca çağırmama rağmen kimse ilgilenmedi, siparişimi bile veremedim.

Yaklaşık yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Her sorduğumda “5 dakika sonra ilgileneceğiz” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönülmedi. Pazar günü olduğu için şube zaten oldukça kalabalıktı, buna rağmen çalışan sayısının yetersiz olduğu ve mevcut çalışanların da müşterilerle ilgilenme konusunda isteksiz davrandığı izlenimini edindim. Siparişimi almak en fazla 5 dakika sürecekken, çalışanlar mutfağa girip çıkmalarına rağmen kasaya gelip tek bir sipariş bile almadılar.

İsimlerini aldığım çalışanlar N***** ve Z**** S******’dür. Bu personelin müşteriye karşı ilgisiz ve umursamaz tavırlarının hem marka imajına zarar verdiğini hem de müşteri kaybına yol açtığını düşünüyorum. Şikayetimin ilgili çalışanlara iletilmesini ve gereğinin yapılmasını, çalışanların müşteriye nasıl davranmaları gerektiği konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.