Popeyes Siparişinde Ağır Yağ Kokusu Ve Gıda Güvenliği Sorunu

19.08.2026 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #yeter-2634-v3rn numaralı menü siparişimde ciddi bir kalite problemi yaşadım. Sipariş elime ulaştığında hamburgerden son derece ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Koku, uzun süre kullanılmış ve temizlenmemiş bir yağın ağır kokusunu andırıyordu.
Ürünü kontrol etmeme rağmen kokusu o kadar kötüydü ki yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ücretini ödediğim bir ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kalmam kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle gıda sektöründe faaliyet gösteren bir işletmenin ürünlerinde bu şekilde ağır ve şüpheli bir koku bulunması, ürünün hazırlanma koşulları ve gıda güvenliği açısından endişe vericidir.
Sipariş bilgilerimin ve ilgili restoranın hazırlama süreçlerinin Yemeksepeti tarafından detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sipariş için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














