Popeyes Pendik Şubesinde Reklamla Uyuşmayan Menü Ve Standart Eksikliği





Popeyes Pendik Pendorya şubesinde 17.04.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Görsellerde ve reklamlarda gösterilen ürünle bana getirilen ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. Aynı 2’li XL menüyü daha önce farklı bir Popeyes şubesinde yemiş ve vaat edilen şekilde geldiğini görmüştüm, fakat bu şubede ekmeğin içine adeta bir parça küçük tavuk koyup menü diye göndermişlerdi.
Benzer bir sorunu daha önce Neomarin şubesinde de yaşamıştım. Orada ücret iadesi talep ettikten ve bir süre görüştükten sonra, sonunda görseldeki gibi olması gereken ürünü hazırlayıp vermişlerdi. Yani aslında doğru ve standart bir ürün hazırlanabildiğini, fakat her zaman bu şekilde gelmediğini kendi deneyimimle görmüş oldum.
Bugün Pendorya şubesinde yaşadığım durumda ise personelle özellikle konuşmadım, çünkü bu tarz konuşmaların çoğu zaman gereksiz tartışmaya dönüştüğünü düşündüğüm için artık bununla uğraşmak istemedim. Tab Gıda’nın Burger King restoranlarında yaptığı gibi Popeyes şubelerine de net ve uygulanan bir standart koymasını istiyorum. Burger King’den bir menü aldığınızda her menünün köftesinin boyutundan içeriğine kadar belirli bir standardı varken, aynı durum Popeyes için maalesef geçerli değil. Üstelik iki markayı da aynı şirket yönetmesine rağmen Popeyes tarafında bu standart eksikliğini açıkça hissediyorum.
Bu yaşadığım olayı özellikle diğer müşterilerin ve yetkililerin görmesi ve reklam/görsel ile sunulan ürün arasında bu kadar fark olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















