Migros Yemek'ten Gelen Küflü Ve Buz Gibi Sandviç, Yardımsız Müşteri Desteği


26 Mart'ta saat 18.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes Batman Kültür şubesinden verdiğim siparişte tarafıma küflü sandviç gönderildi ve yemekler buz gibi haldeydi. Hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaştım, hem de sipariş sıcak ve yenilebilir bir halde gelmedi. Ekmeğin üstündeki ambalaj yüzünden yarısında fark ettim; inşallah zehirlenmem.
Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek canlı destek hattına bağlandığımda ise yardımcı olunmadı. Restoranın “sipariş gereği iade kabul etmiyor” şeklinde geri dönüş yaptığı söylenerek talebim reddedildi. Hem bozuk/küflü ürün gönderilmesi hem de bu kadar bariz bir hijyen sorunu karşısında hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Ekmek böyleyse etini düşünemiyorum. Kurumsal bir firma böyle yapıyorsa, artık sıkıntı büyük demektir.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



Yardımcı olunmadı çözüm sunulmadı sadece restoranı bilgilendirecek lerini söylediler ücretin iadesini bile Migros yaptı bunlar yapmadı belki o gün paketli olan bütün ürünler böyle küflüydü çünkü benimki küflü olunca çocuğunkini kontrol ettiğimde azda olsa oda küflüydü yemeği yemedik tavukların üzerindeki harçtan içi gözükmüyor belki onlarda bozuktu milletin sağlığını düşünen kim bunu Avrupa'da Amerika'da yapabilirler mi acaba gerekli sosyal medyada bende bilgilendirme yapacağım ayrıca gerekli yerlere şikayetimi yapacağım
26 Mart'ta saat 18.00 civarında Popeyes Batman Kültür şubesinden aldığım siparişte küflü ve buz gibi bir sandviç geldi, hijyen açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaştım. Migros Yemek canlı destekten yardım istememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, restoran da tembihleyeceklerini söyledi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve hiç mutlu olmadım.


















