Popeyes Eksik Ve Yanlış Sipariş Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mahmut · 2025-08-24T16:55:01+03:00

24.08.2025 tarihinde saat 14.46’da Getir uygulaması üzerinden Popeyes Yenişehir şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet sos ve sufle eksik geldi, ayrıca içecek de farklı gönderildi. Sipariş numaram: 68aafb9obb472ea4l45d20ca. Ödemeyi 400 TL olarak Metropol Kart ile kapıda gerçekleştirdim. Eksik ve yanlış ürünle ilgili olarak sadece Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçebildim. Popeyes’a ulaşmak mümkün olmadı. Getir müşteri temsilcisine restoranla görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sadece “Üzgünüz, kaydınızı oluşturduk, size dönüş yapacaklar” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım. Ayrıca indirim teklif ettiler ancak tekrar sipariş vermem ve daha fazla para ödemem gerektiğini söylediler; bu yaklaşımı uygun bulmuyorum. Üstelik bu tür sorunlarla daha önce de karşılaştım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Popeyes

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Mahmut

Burda şekil yapmayın. Dün TAB gıdadan aradınız konuştuk. Mağduriyetinizi gidereceğiz dediniz hala bir sonuç yok. Dönüp burda bir de bu mesajı yazıyorsunuz.

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Yenilemez Sipariş Sonrası Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Hakkı

Popeyes

305

29 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:57’de Getir uygulaması üzerinden, Aksaray Merkez’deki Popeyes mağazasından hamburger siparişi verdim. Siparişim tam bir saat sonra elime ulaştı. Teslimat sırasında hem hamburger hem de patatesler tamamen soğumuştu, içecek ise soğukluğunu tamamen kaybetmişti. Özellikl...

Eksik Ve Bayat Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Kerem

Popeyes

441

18.09.2025 tarihinde saat 16.23’te Popeyes’tan Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 17.10’da elime ulaştı. Siparişimde soğan halkası, tavuk nugget ve sos eksikti. Ayrıca tavuk burgerin ekmeği bayattı, popchicken tavuğu ise çiğ geldi. Ürünlerin genelinde tazelik ve sıcaklık problemi yaşa...

eksik-ve-bayat-urunler-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

eksik-ve-bayat-urunler-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

eksik-ve-bayat-urunler-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Çözüm Sunulmaması

Pınar

Popeyes

147

Popeyes Online Getir Deposite şubesinden az önce 2’li menü siparişi verdim. Sipariş kodum: Q508, şube kodu: DEPOPE-D-096. Ancak siparişim yine eksik geldi; iki menüden biri ve soslar gönderilmedi. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde Getir uygulaması üzerinden yazılı olarak ...

Eksik Ve Yanlış Hazırlanan Siparişe Çözüm Bulunmuyor

Cemresu

Popeyes

284

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:54’te Adana Çukurova’daki Popeyes şubesinden, Getir uygulaması üzerinden 388385 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 19:26’da elime ulaştı. Menüde iki adet hamburger, altı adet soğan halkası, altı adet küçük tavuk topları ve patates kızartması vardı. Ancak siparişi...

eksik-ve-yanlis-hazirlanan-siparise-cozum-bulunmuyor-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Mağduriyeti

Masal

Popeyes

276

12.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından 20 adet kanat, 2 adet Mega boy patates ve 2 adet sufle içeren bir sipariş verdim. Siparişin toplam tutarı 1.730 TL’yi online olarak ödedim ve teslimatı Üsküdar Muratreis adresine aldım. Ancak siparişimde belirtilen ürünlerin hiçbiri ta...

Eksik Ve Yanlış Sipariş Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Yenilemez Sipariş Sonrası Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Eksik Ve Bayat Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Çözüm Sunulmaması

Eksik Ve Yanlış Hazırlanan Siparişe Çözüm Bulunmuyor

Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Mağduriyeti

Öne Çıkan Konular