to read complaints and reviews, or file yours.Acılı Kanatta Kıl Bulunması Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
08.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Manisa Şehzadeler şubesinden bir sipariş verdim. Siparişim oldukça hızlı bir şekilde, yaklaşık 12:00 civarında adresime ulaştı. Gelen ürünler arasında acılı kanat da vardı ve ilk bakışta gayet güzel görünüyordu.
Ancak acılı kanadı yerken ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de tüm iştahım kaçtığı için yemeğim çöpe gitmiş oldu. Sipariş numaram 493bec84-DB2a-4011-9710-0AB94ff88ac2’dir. Böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak oldukça olumsuz bir deneyim oldu.
Bu yaşanan hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini, mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili sipariş tutarının tarafıma para iadesi olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Acılı kanat siparişimde kıl buldum, hijyen sorunu nedeniyle yemeğim çöpe gitti ve iade talebim hâlâ karşılanmadı. Popeyes'in bu sürece müdahalesi yetersiz ve mağduriyetim giderilmedi.
