1.140 TL'lik Popeyes Siparişinin Faturası Görünmüyor Ve Telefonlar Cevapsız

27.06.2026 tarihinde saat 14:23 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 1.140 TL tutarında, nakit ödemeli bir sipariş verdik. İş yerimizin muhasebesine vermek üzere bu siparişe ait faturayı talep ettik ancak tarafımıza sadece “e‑fatura alabilirsiniz” denildi, buna rağmen sistemde herhangi bir e‑fatura da göremiyoruz. Sipariş numaramız DAEV-2626-FX5Z’dir.

Altı üstü muhasebeye verilecek bir fatura almak istedik, bu kadar büyük bir markaya yakışmayacak şekilde ne arayabileceğimiz bir telefon hattı düzgün çalışıyor ne de muhatap olabileceğimiz bir kişi bulunabiliyor. Telefonlar cevaplanmadığı için kimseyle görüşemiyoruz, bu da iş yerimizin resmi kayıt süreçlerini aksatıyor.

Popeyes ve gerekiyorsa Yemeksepeti tarafından ilgili siparişe ait faturamın acilen sistemde erişilebilir hale getirilmesini ya da e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesini, ayrıca fatura süreçlerinin ve müşteri iletişiminin bu tür mağduriyetler yaşanmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.