Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Pol's Gurme Reçelleri 2 Gün İçinde Şekerlendi.

Pol's Gurme Reçelleri 2 Gün İçinde Şekerlendi.
Pol's Gurme Reçelleri 2 Gün İçinde Şekerlendi.
Pol's Gurme Reçelleri 2 Gün İçinde Şekerlendi.
Pol's Gurme Reçelleri 2 Gün İçinde Şekerlendi.
profile
14 Temmuz 2024 10:13
1.536
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm için teşekkür ederim.”

4 Temmuz 2024 tarihinde Migros'tan aldığımız Pol's Gurme mini reçel setiyle ilgili şikayetim var. Şekersiz ve katkısız olması nedeniyle tercih ettiğimiz reçellerin tadının olmasının gerekenden çok daha ekşi olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir problem görünmedi, kontrol ederek satın aldık. Bazıları yerken genzimizi yaktı, kıvamları su gibiydi. Ambalaj açıldıktan sona buzdolabında saklayın ibaresine güvenerek buzdolabına koyduk, 2 gün içinde reçeller şekerlendi, katılaştı, tüketilemeyecek hale geldi. Ekte fotoğrafları yer alan ürünlerle ilgili ücret iadesi yahut telafi isteğimiz bulunuyor.

15 Temmuz 2024 10:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Beyza Hanım Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.

Beyza
Beyza
15 Temmuz 2024 13:11

Merhaba, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Kasım 2024 10:17
2.000
Bozulmuş Reçeller Ve Güven Sarsılması
Bozulmuş Reçeller Ve Güven Sarsılması
Bozulmuş Reçeller Ve Güven Sarsılması
Bozulmuş Reçeller Ve Güven Sarsılması
+4

profile
27 Ekim 2024 17:42
1.791
Kahvaltı Keyfini Kaçıran Şekerlenmiş Reçeller
Kahvaltı Keyfini Kaçıran Şekerlenmiş Reçeller
Kahvaltı Keyfini Kaçıran Şekerlenmiş Reçeller
Kahvaltı Keyfini Kaçıran Şekerlenmiş Reçeller
+2
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pol's Gurme'den Şikayetçiyim

profile
25 Eylül 2025 16:22
1.294
"Müşteri hizmetleri arayıp ilgilendi. Mağduriyet için hediye gönderileceğini söyledi. Teşekkür ederim"
Pol's Gurme'den Şikayetçiyim
Pol's Gurme'den Şikayetçiyim
Pol's Gurme'den Şikayetçiyim
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Mini Reçel Setleriyle Hayal Kırıklığı

profile
16 Ekim 2024 21:20
1.768
"Sıkıntıyı iyi dinleyip doğru çözüme odaklı telefon görüşmesi yapıldı ve hatanın giderilmesi için ürün gönderimi yapacaklarını ilettiler. Anlaşılır bir dil ve doğru üslupla naiflikle sorunu çözmeye odaklı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz