Aqua Family Club’un Rezervasyon İptali Ve 5.000 TL İadesi İçin Acil Talep

Polonezköy Aqua Family Club’a Haziran ortası için rezervasyon yaptırmıştık. Rezervasyonu kendileri arayıp iptal ettiler ve bu iptalden sonra ödediğimiz ücreti tarafımıza iade etmediler. Toplam 5.000 TL ödemeyi havale ile göndermiştik.

İptalden sonra yalnızca tek bir iletişim numarası üzerinden telefonla görüştük, her seferinde farklı bahanelerle oyalandık ve iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabımıza herhangi bir ödeme geçmedi. WhatsApp yazışmalarında da iadenin yapılacağına dair ifadeler olmasına rağmen somut bir adım atılmadı.

Ödediğimiz 5.000 TL’nin en kısa sürede, havale yaptığımız hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İşletmenin benimle 0506********13 numaralı telefon üzerinden iletişime geçerek süreci net ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırmasını istiyorum.