Polonezköy Aqua Family Club Para İadesi Henüz Hesabıma Yatırılmadı

6 Temmuz giriş, 9 Temmuz çıkış olacak şekilde Polonezköy Aqua Club Family’de 3 gecelik konaklama için toplam 22.500 TL ödeme yaptım. Otel, konaklamamız devam ederken mühürlendiği için planladığımızdan bir gün önce çıkış yapmak zorunda kaldık. Bu nedenle bir günlük konaklama bedelinin, yani 7.500 TL’nin iade edileceği tarafıma iletildi ve otelde bu durumla ilgili not da alındı.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen söz verilen para iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimiz işletme üzerinden yaptık ve kendileri iade yapılacağını söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş sağlamadılar.

Mühürleme nedeniyle mağdur olduğum erken çıkış sonrası, hak ettiğim 7.500 TL tutarındaki bir günlük konaklama iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.