Şok Marketten Alınan Sucukta Ekşi Koku Ve Değişim Yapılmaması Hayal Kırıklığı
02.09.2025 tarihinde Şok market ’ten iki adet Polonez Hindi Mangal Keyfi sucuk aldım. Ürünü açtığımda ekşi bir koku ile karşılaştım ve tadı da oldukça kötüydü. Özellikle çocuğum için güvenerek aldığım bu ürünün bu şekilde olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Gıda sektöründe hem fiyatların yükselip hem de kalitenin bu kadar düşmesi gerçekten kabul edilemez. Mağazaya başvurduğumda değişim yapılmadı. Fişim elimde mevcut. 180 TL ödediğim bu ürünler için ya para iadesi ya da yerine başka bir ürün verilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili Ayse B., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. iyi günler dileriz.
Gelmişler memnuniyet sağlamak için Migros çeki verelim zaten 2 paket sucuğu ben kaca almışım 200 TL lik kod göndermişler ben 200 TL ile kalkınmam merak etmeyin ama sizin polonez markanız kalkınır. 200 TL lik çeki güle güle benim yerime harcayın


















