Podium AVM | Ankara ankara podium

Ankara Podium Arena Mağazası'nda 07.04.2024 tarihinde beğendiğim Cat marka 41 numara tarçın rengi botun sadece bir tanesinin olduğunu gördüm. Mağaza personeli, diğerini başka mağazamızdan siparişle getirtebileceklerini ve iki gün içinde beni arayacaklarını belirttiler. Ancak 13.04.2024 tarihi itibar...

Ankara Podium AVM'deki mağazadan bir ürün satın alındı ve ben de iade etmek istedim. Kızımın halası almıştı. Gerek duymadığımız için iade etmek istedim; ancak mağazaya gittiğimde, iade işlemini kabul edemeyeceklerini belirttiler. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Fatura sordular; fakat f...

Ankara Podium AVM'den yaptığım bir alışveriş sırasında üründe fiyat hatası olduğunu fark ettim. Etikette 13 lira yazıyordu ancak kasada 20 lira olarak hesaplandı. İndirim etiketinin sökülmemiş olması beni ilgilendirmez. Ayrıca personelin üslubu o kadar yanlıştı ki, eğer normal bir şekilde belirtsele...

29.02.2024 tarihinde parasını ödeyerek sanal market üzerinden yapmış olduğum siparişten yaklaşık olarak 8 - 10 adet ürün 18:00 saatleri civarında eksik teslim edildi. Mağazayı 4-5 kere arayıp şikayet kaydı bıraktım. Müşteri temsilcileri ayrı ayrı aciliyet durumunu belirterek mağazaya ulaştıkları hal...

Karaca'dan aldığımız kahve makinesi her iki ayda bir bozuluyor, mağaza da yardımcı olmuyor. Gittiğimizde ürünü kabul edemeyeceklerini belirtiyorlar. Ürünü bırakıp çıkmak zorunda kaldım, parası da umurumda değil; ancak satış sonrası kesinlikle ilgilenmiyorlar. Podium AVM'deki Karaca mağazasından ve K...

12 Kasım tarihinde Ankara Podium AVM'deki Bambi mağazasından Harley Davidson marka bot satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir hafta sonra, botların su aldığını ve aşırı derecede ayaklarımı üşüttüğünü fark ettim. Bu ürün bana satılırken kesinlikle su geçirmez ve üşütmez olduğu belirtilmişti. Mağazaya ...

Ankara Podium AVM'nin her yerinde kalorifer böceği dolaşıyor. Tuvaletlerde, mağazalarda, ürünlerin üzerinde, yemek yenilen yerlerde... Bilgilendirme yapıyorum, fakat kimsenin umurunda değil. AVM'nin tamamının dezenfekte edilmesi gerekiyor. Tuvalette duvarda yürüyen böcekleri görüyorum. Mağaza yetkil...

Popeyes Ankara Podium AVM'de kemiksiz kova siparişi için yarım saatten fazla bekledik. Çocuklarla birlikte sıkıntılı anlar yaşadık. Görevlilere defalarca durumu iletmeme rağmen ilgilenmediler, bu yüzden bir daha Popeyes'tan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Benzer olumsuz bir deneyimi tekra...

Ankara Podium AVM'de yer alan Köfteci Yusuf'ta servis ve müşteri hizmetleri oldukça yavaş çalışıyor. Bir çorba siparişi için 10 dakika bekledim ve çorba ancak 30 dakika sonra ulaştı. Üstelik sipariş eksik ve yanlış olarak servis edildi. Çalışanlar arasında yaşanan tartışmalar ve bağrışmalar, temizli...

24,10,2023 Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim hemen getirdiler 27,10,2023 de sipariş verdim km kurtarmıyor diye iptal ettiler daha önceden de siparişlerim oldu getirdiler. Neden yani 3 günde ne değişti de iptal oluyor arıyorum azarlayıcı şekilde km kurtarmıyor iptal edildi şeklinde cevap veriliyor... ...

Ankara Podium AVM Tefal mağazasından aldığım blender setini evde açtığımda içinden çıkmaması gereken bir materyal çıktı. Bu sebeple mağazaya gidip değişimini talep ettim. Mağaza çalışanı bana başka bir kutu getirdi burda kontrol etmek istiyorum bu sefer dedim ve açtığım ürününde kapağı çatlaktı ikin...

Ankara Batıkent'te oturuyorum. Çocuk ne yazık Köfteciyusuf'un hamburgerini seviyor. Ne zaman online sipariş versem 2 saat hatta daha fazla süre siparişin gelmesini bekliyoruz. Podium AVM nin oradaki şubeden geliyor. Bir çok kez şikayetimizi bildirmemize rağmen hiçbir çözüm bulunmuyor. Ne zaman gelec...

Oğlum için Ankara Podium AVM şubesinden 2 gözlük cam siparişi verdim. 26 Eylül'de camlar hazır şubeyi arayın SMS'i geldi. Şube yanıt vermiyor. Şubenin sizi aramasını ister misiniz denmesine rağmen dönüş yok. Şubeye gittiğimde optisyen yok randevu veremiyoruz dendi. Müşteri hizmetlerine 2 kez şikayet...

Ankara Podium AVM'de ayakkabı mağazasında gözlüğümü unuttum, 5 dakika sonra geri geldim gözlük yoktu, kamera sistemi de çalışmıyormuş, içeride adam vursalar ne olacak böyle bir mağazanın nasıl kamera sistemi çalışmaz, AVM yönetimine de şikayet ettim.

17.05.2023 tarihinde Teknosa'nın Podium AVM/Ankara Şubesinden saç kurutma makinesi beğendim. Depodan getirtiyoruz dediler ve ürünü getirdiler. Teknosa'ya üyelik işlemlerine yönlendirdiler ve kayıt oldum. İşlem sırası ödemeye gelince ürünün fiyatının etiketinde yazan 599 lira değil 899 lira olduğu sö...

14.04.2023 tarihte saat 18.30'da yemek yemek için gittiğimiz Ankara Podium alışveriş merkezi Tavuk Dünyası şubesinde yetkili kişi iftar için hizmet verip vermediklerini sordu. Hayır cevabını alınca 'maalesef hizmet veremiyoruz' dedi. Bu şekilde ayrım hiç hoş olmadı. Oruç tutmadığımızı belirtmemize r...