Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım UC Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

08.08.2025 saat 03.38'de aldığım 1800 UC hâlen hesabıma geçmedi. Sipariş kodu: PZTNAQQ4LF.
Plyr.com müşteri hizmetleri çok kötü. Konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunlarım çözülmedi. Çok büyük bir site olmasına rağmen müşteri hizmetleri yetersiz.
Alışveriş yaparken iyi değil.

Sefa
8 Ağustos 2025 15:12

Yaklaşık 12 saat oldu hala bir gelişme olmadı yardımcı olmadılar

8 Ağustos 2025 18:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli plyr.com Kullanıcısı, Öncelikle yaşadığınız bekleme süresi nedeniyle üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Tüm operasyonlarımızda en öncelikli hedefimiz, siz değerli kullanıcılarımıza en hızlı ve sorunsuz alışveriş deneyimini sunmaktır. Zaman zaman, planlanan teslimat sürelerinde öngörülemeyen yoğunluklar yaşanabilmekte ve bu durum sipariş süreçlerini etkileyebilmektedir. Bu gibi durumlarda ekiplerimiz, tüm kaynaklarını seferber ederek siparişlerinizi en kısa sürede sizlere ulaştırmak adına yoğun bir şekilde çalışmaktadır. Konuyu öncelikli olarak inceleyip en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına sürekli olarak süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, yaşadığınız bu sürecin memnuniyetle sonuçlanması adına yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, plyr.com Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Yaşanan durumdan dolayı sizleri üzdüğümüzün farkındayız ve bu gecikmeyi telafi edebilmek adına size 100 TL değerinde bir hediye kuponu sunmak istiyoruz. Kuponu almak için yapmanız gerekenler çok basit: Şikayetvar platformunda kullandığınız e-posta adresi üzerinden, Kullanıcı adınızı ve sipariş kodunuzu belirterek, Eğer henüz sitemizde bir hesabınız yoksa, kolayca bir hesap oluşturabilir ve ardından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek için geri bildiriminizi önemsiyoruz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Plyr.com Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

6 Eylül 2025 19:41

Benimde ucm gelmedi 600 uc aldım 360 TL kesti banka hesabımdan ama hala uc gelmedi herkes aynı şeyi yaşamış ona göre alın derim güvenli bir site değil

8 Ağustos 2025 19:35

Hala gelmedi mi ucn

Benzer Şikayetler

Plyr Satın Alınan UC'ler Hesabıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Bugün sabah saat 04:12’de Plyr web sitesi üzerinden 1800 uc satın aldım ve 899,99 TL’lik ödemeyi Troy Ziraat Banka kartı...

Satın Aldığım UC Yüklenmedi, İade Süreci İlgisiz Ve Gecikmeli İlerliyor

22.08.2025 tarihinde saat 11.35’te plyr.com üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım ve banka kartımla 899 TL ödem...

Video Şikayetler

Plyr Onaylamıyor Yarım Saattir

Plyr OnaylamıyorYarım Saattir

Profil fotoğrafı
Fatma
Plyr UC'ler Hala Teslim Edilmedi!

Plyr UC'ler HalaTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Plyr UC Ya da Paramı Geri Verin!

Plyr UC Ya daParamı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Hassan
Plyr 10000 Bin UC Olması Lazım Çünkü Mağdurum

Plyr 10000 Bin UCOlması Lazım Çünkü Mağdurum

Profil fotoğrafı
Seyfulah
Plyr İptal İstiyorum!

Plyr İptalİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet