to read complaints and reviews, or file yours.PUBG Mobile’da 4.608,23 TL’lik UC Satın Alımının Hesaba Yansımaması
PUBG Mobile oyununda 28.03.2026 tarihinde saat 00:23 civarında oyun içi satın alma üzerinden uc satın alımı yaptım. İşlem plyr com firması üzerinden kartımdan 4.608,23 TL olarak çekildi, banka mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.
Satın alma işlemini PUBG Mobile uygulaması içinden yaptım ve bu işlem PUBG Mobile hesabımdaki 5239*****27 ID’li hesabım için gerçekleştirildi. Buna rağmen ne oyun içi hesabımda bir artış oldu ne de konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yapılan bu ödemenin karşılığı olan uc’lerin, PUBG Mobile hesabımdaki 5239*****27 ID’li hesabıma acil olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba İlkay bey, Yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili detaylı kontrol sağlayabilmemiz için, lütfen sipariş kodunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sipariş kodunuz genellikle # işareti ile başlamaktadır. Ayrıca, işleminize ait bilgiler e-posta adresinize iletilmiş olabileceğinden, gelen kutusu / spam / gereksiz posta klasörlerinizi de kontrol etmenizi öneririz. Sipariş kodunuzu bizimle paylaşmanızın ardından gerekli inceleme en kısa sürede sağlanacaktır. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi
Mail gelmemiş bana
Henüz dönüş yapmadınız nedir problem
Pardon ne zaman yüklenir acaba
Hala dönüş yapmadınız uc yüklenmeyecekse paramı geri iade eder misiniz
Merhaba İlkay Bey, Sipariş kodu GGOU87Y5SB olan işleminiz yapılan kontroller sonucunda başarıyla teslim edilmiş olarak görüntülenmektedir. Bu nedenle öncelikle oyundan çıkış yapıp tekrar giriş yapmanızı ve hesabınızı yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. Bazı durumlarda oyun tarafında kısa süreli gecikmeler yaşanabilmektedir. Ayrıca, işleme ait teslimat/dekont bilgisi talep etmeniz halinde tarafınıza buradan veya e-posta üzerinden iletilebilir. Kontrollerinizin ardından ürün hâlâ hesabınızda görünmüyorsa, durumu tekrar bizimle paylaşmanız durumunda gerekli detaylı inceleme memnuniyetle sağlanacaktır. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi
Henüz yüklenmemiş kontrol ettim
Kaç gün oldu ama ya bekliyoruz şu sorunun çözülmesini sizden rica ediyorum bir an evvel çözer misiniz tarafıma hâlâ uc yüklenmedi
Uce hala tarafıma yüklenmedi bir önceki cevaplar da çözüm üretmedi
Ne zaman dönüş yapacaksınız
Marka uc nin yüklendiğini söylüyor ancak yüklenmedi
Bu sorunu ne zaman çözeceksiniz sizden uc nin yüklenmediğini defalarca söyledim
Merhaba İlkay Bey, Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız kontroller sonucunda, 28.03.2026 tarihli işleminize konu uc siparişinizin sistem üzerinden başarılı şekilde teslim edildiği görülmektedir. İşleme ilişkin dekont da kayıtlarımızda mevcut olup tarafınıza iletilmiştir. Hesabınıza uc’nin yansımadığı yönündeki bildiriminizi anlıyor ve bu nedenle yaşadığınız karışıklık için üzgün olduğumuzu ifade etmek istiyoruz. Ancak mevcut sistem ve işlem kayıtlarımız doğrultusunda siparişin tamamlandığı ve teslimatın başarılı şekilde gerçekleştiği görülmektedir. Bu nedenle, ilgili sipariş özelinde tarafımızdan uygulanabilecek ek bir işlem bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi
Uc nin yüklendiğine dair bana dekont fatura atabilirmisiniz ben sizden daha önce de uc yükledim bakip kontrol edebilirsiniz ilk defa böyle oluyor
Merhaba İlkay Bey, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz doğrultusunda, uc yüklemesine ilişkin işlem kaydı / dekont tarafınıza yeniden iletilebilir. Daha önce de hesabınıza başarılı şekilde uc yüklemesi yapıldığını sistem üzerinden görebilmekteyiz; bu nedenle mevcut durumun sizde soru işareti oluşturduğunu anlıyoruz. Dekontun yeniden paylaşılabilmesi için, bizimle aktif olarak kullandığınız e-posta adresinizi paylaşmanızı rica ederiz. Dilerseniz ilgili belge tarafınıza e-posta üzerinden tekrar gönderilecektir. Saygılarımızla, Plyr.com Destek Ekibi
Uc yüklenmiş olsa size neden yazayım öyle bir şeye ihtiyacım yok
