to read complaints and reviews, or file yours.Plyr'den Alınan PUBG Mobile UC'si Hesaba Yüklenmedi
Yaklaşık 4 saat önce Ziraat Bankası banka kartımla Plyr üzerinden PUBG Mobile için 2150 uc’lik paket satın aldım. Ödeme sırasında herhangi bir hata vermedi, banka hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekildiğini görüyorum ancak PUBG Mobile hesabıma uc hala yüklenmedi.
Hem PUBG Mobile hesabıma hem de Plyr tarafına defalarca baktım, herhangi bir uc yüklemesi görünmüyor. Elimde ödemenin başarıyla gerçekleştiğine dair banka dekontu bulunuyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir uc tanımlanmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Plyr ve ilgili tarafların, dekont üzerinden işlemimi inceleyerek eksik olan 2150 uc’yi PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Samet bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda yapılan kontroller sonucunda, 13.03.2026 tarihli PUBG Mobile 2150 uc siparişinize ilişkin işlemin sistem kayıtlarımızda başarılı şekilde tamamlandığı ve ilgili oyun hesabına teslim edildiği görüntülenmektedir. Bazı durumlarda oyun içi bakiyenin hesaba yansıması gecikmeli olarak görüntülenebilmekte ya da oyundan çıkış yapılıp yeniden giriş yapılması gerekebilmektedir. Bu nedenle, ilgili PUBG Mobile hesabınızı yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. İşleminiz sistem üzerinde teslim edilmiş olarak göründüğünden, mevcut kayıtlar doğrultusunda doğrudan iade süreci başlatılamamaktadır. Buna rağmen uc bakiyesini hesabınızda görüntüleyemiyorsanız, sürecin yeniden detaylı şekilde incelenebilmesi adına oyun içi ekran görüntünüzü, oyuncu ıd bilginizi ve varsa ödeme dekontunuzu bizimle paylaşmanız halinde gerekli kontroller tekrar sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Plyr.com Destek Ekibi
