to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen Ücret İçin 1800 UC Hesaba Yüklenmedi
20.02.2026 tarihinde saat 03.34 civarında PUBG Mobile oyununda Plyr üzerinden yaklaşık 1045 TL tutarında ödeme ile 1800 uc satın aldım. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan çekildi ve dekontumda E5XWPUWWBI referans numarası yer alıyor. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın satın aldığım 1800 uc hesabıma hiç tanımlanmadı.
Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünü teslim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemle ilgili olarak satın aldığım 1800 uc’nin tarafıma yüklenmesini sağlayamıyorsanız, 1045 TL civarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Doğan Bey, 20.02.2026 tarihinde saat 03.34 civarında PUBG Mobile üzerinden Plyr aracılığıyla 1800 uc satın alıp 1045 TL tutarındaki ödemenizin Ziraat Bankası kredi kartınızdan çekildiğini ve referans numaranızın E5XWPUWWBI olduğunu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Ödemenizin hesabınıza yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşadığınızı anlıyoruz ve bu durumdan dolayı çok üzgünüz. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözmek adına, satın almış olduğunuz 1800 uc’yi hesabınıza yüklemek için gerekli kontrolleri hemen başlattık. İşlemin tamamlanmasıyla birlikte uc’leriniz hesabınıza eklendiğinde size bilgi vereceğiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözülmesini dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
