Plyr Satın Aldığım UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Değerli plyr.com Kullanıcısı, PUBG Mobile oyununa yönelik olarak gerçekleştirilen harici uc (Unknown Cash) satın alımlarında, nadiren de olsa teslimat sürecinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu durum, genellikle “ödeme riski” olarak nitelendirilen ve firmamızdan bağımsız şekilde oyun sağlayıcısı tarafından alınan güvenlik önlemlerinden kaynaklanmaktadır. Söz konusu gecikmelerin başlıca sebepleri şunlar olabilir: Kısa zaman diliminde arka arkaya birden fazla sipariş verilmesi, Oyuna farklı IP adresleri üzerinden erişim sağlanması, VPN veya benzeri yazılımların kullanılması. Bu gibi durumlar, oyun sağlayıcısı tarafından olağan dışı hareketler olarak değerlendirilmekte ve güvenlik amacıyla ilgili oyun hesabınız (oyuncu ID’niz) geçici olarak kısıtlanabilmektedir. Bu geçici kısıtlama, uc teslimat sürecini doğrudan etkileyerek gecikmelere yol açabilmektedir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, keyifli oyunlar dileriz. Saygılarımızla, plyr.com Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Yaşanan durumdan dolayı sizleri üzdüğümüzün farkındayız ve bu gecikmeyi telafi edebilmek adına size 100 TL değerinde bir hediye kuponu sunmak istiyoruz. Kuponu almak için yapmanız gerekenler çok basit: Şikayetvar platformunda kullandığınız e-posta adresi üzerinden, Kullanıcı adınızı ve sipariş kodunuzu belirterek, bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Eğer henüz sitemizde bir hesabınız yoksa, kolayca bir hesap oluşturabilir ve ardından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek için geri bildiriminizi önemsiyoruz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Plyr.com Müşteri Destek Ekibi