Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı

Eymen
02 Eylül 13:32
317
Eymen'in Teşekkür Mesajı
“Param hesabıma geri yattı sorulara cevap verdiğiniz için teşekkür ederim”

26 Ağustos 2025 tarihinde plyr.com üzerinden “uce” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: SWK9JEHXEE. Ürünü teslim alamadığım için siparişi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, ödediğim 179-180 TL tutarındaki ücretin banka kartıma 5 ila 7 gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yine aynı şekilde 5 gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş ve iptal işlemlerine dair onay maili de aldım. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.

Paranın bir an önce banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 17:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Eymen
07 Eylül 18:16

Param hesabıma geri yattı sorulara cevap verdiğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi: Paramın İadesini İstiyorum!

Ömer
18 Ekim 04:58
332
odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemin İadesi 10 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Mehmet
19 Eylül 10:42
376

Plyr Ödeme Alındı, Uc Yüklenmedi: Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Batuhan
08 Ağustos 23:27
225
Plyr Ödeme Alındı, Uc Yüklenmedi: Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Plyr Satın Aldığım Uc Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Alamıyorum

Mustafa
09 Ağustos 09:44
237
Plyr Satın Aldığım Uc Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz