Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Elektronik Islak İmzam Kabul Edilmiyor Üyelik İşlemi Tamamlanamıyor

profile
21 Ekim 2025 21:54
432

Pluxee üye iş yeri olmak için 06.10.2025 tarihinden bu yana internet sitesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında kamu kuruluşları, devlet daireleri ve bankalarda geçerli olan elektronik ıslak imzamı Pluxee tarafından kabul edilmiyor. Her başvurumda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Bu süreçte Pluxee müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana karşı oldukça kaba ve yapıcı olmayan bir tutum sergilendi. Sorunuma çözüm sunulmadığı gibi, iletişim şekli de beni daha da mağdur etti.

Ben, sabah 5.30’da evden çıkıp akşam 7-8’den önce eve gelemeyen bir iş yeri sahibiyim. Diğer markalarda olduğu gibi, Pluxee'nin de evrakları gelip kendilerinin imzalatmasını ya da her kuruluşun kabul ettiği elektronik ıslak imzamı kabul etmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve üyelik işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum.

elektronik-islak-imzam-kabul-edilmiyor-uyelik-islemi-tamamlanamiyor-1.jpg
22 Ekim 2025 14:35 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

22 Ekim 2025 14:36

Merhaba Volkan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Volkan
Volkan
22 Ekim 2025 20:37

Telefon ile bilgi verildi evet ama benim buna ihtiyacım yok zaten sorun çözülmedi ve ben sizin üye iş yeriniz olamadım artık olmakta istemiyorum iş yerimden reklamlarınız söktüm benim size değil sizin bizim gibi iş yerlerine ihtiyacınız var ama siz farkın da değilsiniz gelen müşterilere de yaşadığımız sıkıntıyı aktarıp başka bir yemek kartı firmalarına yönlendirmek için elimden geleni yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pluxee Ödemelerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
07 Mart 2025 19:16
2.123
Pluxee Ödemelerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Pluxee Ödemelerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 14:07
441

Pluxee Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
17 Nisan 2025 12:24
630
Pluxee Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
05 Şubat 2025 11:27
1.057

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz