to read complaints and reviews, or file yours.Playbox Çorlu İademi Yapmadı!
23.02.2026 tarihinde Playbox Çorlu şubesi ile 12 aylık spor salonu üyelik sözleşmesi imzaladım. Ücret 22.500 TL olup 3 taksit halinde tahsil edilmek üzere düzenlendi, elimde hem sözleşme hem de kart slipi bulunmaktadır.
04.03.2026 tarihinde üyeliğimi sonlandırmak istediğimi işletmeye yüz yüze olarak ilettim. Sözleşmede yer alan yüzde 30 kesinti maddesini kabul etmeme rağmen, işletme bu talebimi reddederek iptalin sadece ilk 7 gün içinde mümkün olduğunu, bunun dışında fesih hakkım olmadığını söyleyip sözleşmenin kesinlikle iptal edilemeyeceğini belirtti.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, 1 yıl ve üzeri süreli sözleşmelerde tüketicinin fesih hakkının bu şekilde kısıtlanamayacağını biliyorum. Buna rağmen bana uygulanan bu hukuka aykırı “7 gün” engeli sebebiyle hem hukuki hem de maddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Aradan aylar geçmesine rağmen bugün Playbox müşteri memnuniyeti için arandım ve karşımdaki kişi yaşadığım sorunla ilgili hiçbir bilgiye sahip değildi. Memnun olmadığımı, iademin hâlâ gerçekleşmediğini ve mağdur edildiğimi açıkça ifade ettim. Bunun üzerine Çorlu şubesinden arandım, merkeze ileteceklerini söylediler ancak bugüne kadar ne somut bir adım atıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Talebim, üyelik sözleşmemin iptal edilmesi, sözleşmede öngörülen yasal kesintiler yapılmak suretiyle kalan tutarın tarafıma iade edilmesi ve bu haksız uygulamanın sona erdirilmesidir.
